¿Por qué no puedo entrar a mi cuenta de Facebook?
Sin duda es una pregunta que no sólo los usuarios de la popular red social Facebook se hacen cada vez que intentan acceder a su cuenta y no lo logran. Bueno existen muchas razones por el cual no puedes entrar a tu cuenta social y por ello en Webespacio hemos querido detallarte cada una de ellas. A continuación lee atentamente y verifica cuál podrÃa ser el motivo de la restricción.
Razones del por qué no puedes entrar a tu cuenta:
1.- Olvidarse del usuario y contraseña:
Olvidarse el nombre de usuario o contraseña es una de las razones más comunes para no acceder a la popular red social. Ya que a veces en el momento de crearse una cuenta en Facebook no le damos la importancia debida al elegir el nombre de usuario/correo electrónico y contraseña, que son la llave de entrada a nuestro perfil social.
Si este es tu caso puedes solicitar un cambio de contraseña haciendo click en el enlace “¿Haz olvidado tu contraseña?” ubicado debajo donde colocas la contraseña y cerca del botón “Entrar” de la página de inicio de sesión de Facebook. Para que la popular red social te envÃe un correo electrónico con un enlace para cambiar tu contraseña.
2.- Tu cuenta de Facebook ha sido hackeada
Como sabemos Facebook se ha convertido en una de las redes sociales más populares de los últimos tiempos, que ya cuenta con más de 750 millones de usuarios registrados. Por ello muchos delincuentes informáticos han puesto sus ojos en las cuentas sociales de la popular red social.
Estos delincuentes utilizan diferentes artimañas para hackear tu cuenta, aprovechándose de tu ingenuidad o de que no hayas configurado bien la opción de seguridad de Facebook. De esta manera se adueñará de tu cuenta social y robará la información existente en el.
Si tu cuenta ha sido hackeda, solicita el cambio de contraseña a la popular red social. En seguida la plataforma social te enviará un mensaje a tu correo para hacer el cambio. Si eso no resulta recurre a las alternativas de seguridad que hayas configurado para recuperar tu cuenta como ingresar por el Facebook móvil, responder la pregunta secreta, entre otros.
3.- Cuenta cerrada por Facebook
Otro motivo por el cual no puedes entrar a Facebook es porque la popular red social ha inhabilitado tu cuenta social. Imagino que te preguntarás por qué ha sucedido esto. Bueno te contamos que existen diferentes motivos: La primera es por haber incumplido la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, también se pueden inhabilitar las cuentas denunciadas o en las que se detecten infracciones de las polÃticas como las siguientes:
- Compartir contenidos que infrinjan la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook como: las fotos obscenas, pornográficas o de contenido sexual, asà como las fotos que representen violencia gráfica.
- Seguir con el comportamiento prohibido después de recibir una o varias advertencias de la popular red social.
- Realizar contactos con otros usuarios no solicitados, con fines de acoso, publicidad, promoción, citas u otra conducta inapropiada.
- Uso de un nombre falso.
- Suplantar a una persona o entidad, usando su nombre.
Si no has publicado ningún contenido que incumpla el reglamento de la popular plataforma social de Marck Zuckerberg, haz clic aquÃ.
Nota: Para saber si tu cuenta está inhabilitada, intenta iniciar sesión y si visualizas un mensaje que dice “Cuenta inhabilitada”, quiere decir que Facebook lo ha cerrado por infringir algún reglamento. Si no ves este mensaje, entonces no está inhabilitada y simplemente tienes problemas de acceso.
Consejos y tips
En el caso de que tu cuenta social de Facebook haya sido hackeado, Una vez que recuperes el acceso a tu cuenta, asegúrate de tomar las siguientes precauciones:
- Elija una contraseña compleja, que incluya letras, números signos de puntuación.
- No comparta su contraseña con nadie.
- La contraseña debe ser diferente a los que usas en otros sitios web.
- Asegúrate de cerrar sesión al salir de Facebook, tanto la de tu cuenta y la del navegador, especialmente si has entrado desde una cabina pública o de un dispositivo móvil que pertenece a otra persona.
- Si entras de una cabina pública no marques la casilla “No cerrar sesión”, porque si lo haces permanecerás conectado incluso después de cerrar la ventana del explorador.
- Asegúrate de que las cuentas de correo electrónico que hayas vinculado a tu cuenta de Facebook deben ser seguras.
- Añadir una pregunta de seguridad a tu cuenta social, elija una respuesta que recuerdes fácilmente y que nadie lo pueda responder.
- Antes de iniciar sesión, compruebe siempre que está accediendo a la página real de Facebook. Mira la dirección y verifica que el dominio sea https://www.facebook.com
En conclusión:
Como hemos visto existe muchos motivos por el cual no puedes ingresar a tu cuenta social, trata de ver cuál es la razón y luego toma las acciones pertinentes. Recuerda que es mejor prevenir que lamentar, por ello te recomendamos seguir los consejos que te hemos dado.
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