Nueva política de privacidad de Google: mitos y aclaraciones

De seguro ya te has enterado de los cambios en la política de privacidad de Google, ya que el gigante de Internet se está esforzando en anunciar por todos sus medios en qué consisten y cómo nos afectará. Sin embargo, aun hay mucha gente que no ha prestado atención y también empresas como Microsoft que buscan aprovecharse de la confusión generada en los usuarios para atraerlos hacia sus propios productos.

Microsoft ha lanzado la primera ofensiva mostrando un spot publicitario parodiando los servicios de Google y mostrándolos como inseguros y poco respetuosos con la privacidad de los usuarios. Google no ha tardado en responder publicando un artículo en el que pretende desterrar todos los mitos que se han generado estos días alrededor de su nueva política de privacidad.

Las nuevas políticas de privacidad de Google

La semana pasada Google anunció públicamente un cambio en sus políticas de privacidad y términos de servicio, que entrará en vigencia desde el 1 de marzo. El cambio principal consiste en la unificación de sus más de 60 políticas de privacidad que tenía para cada uno de sus servicios: Gmail, Google Docs, Youtube, etc. Ahora, según señala, solo habrá una política de privacidad general para todos sus productos. De esta manera pretende que sea más fácil de entender y además podrá integrar la información del usuario en todos los servicios.

“En resumen, vamos a tratar como un solo usuario a través de todos nuestros productos, lo que significa una más simple, más intuitiva experiencia de Google”, han escrito en su blog. Mira en el video una explicación sencilla:

Microsoft critica a Google y quiere sus usuarios

Microsoft no ha sido la única voz crítica frente a los cambios en la políticas de privacidad de Google, pero sí ha sido clara su estrategia de situarse como la empresa “anti-Google” que tendría las mejores alternativas.

El vicepresidente de comunicaciones corporativas de Microsoft, Frank X. Shaw, ha escrito en el blog oficial de la empresa que “los cambios que Google anunció hacen más difícil, no más fácil, que la gente mantenga el control de su propia información”. Ofrece en cambio usar los productos de Microsoft como el correo electrónico Hotmail, el buscador Bing, Office 365 e Internet Explorer.

También Microsoft ha subido a su canal oficial en YouTube una spot publicitario, llamado “Gmail man”, una parodia que muestra al correo electrónico de Google como un servicio totalmente intrusivo, y que usa libremente la información personal de los usuarios para vender publicidad. Este es el video oficial:

Por supuesto es una estrategia de marketing, no poco usada en el mundo empresarial, pero no deja de llamar la atención este “aprovechar el pánico” contraponiendo sus servicios como una opción “antiGoogle”.

7 mitos sobre la nueva política de privacidad de Google

Google no ha tardado en responder a Microsoft, aunque de forma menos ofensiva, siguiendo su política de informar a los usuarios. La directora de políticas de Google, Betsy Masiello, ha publicado un artículo en el blog corporativo de la empresa, llamado “Desmintiendo los mitos sobre nuestro enfoque frente a la privacidad”. Este es el resumen de los siete puntos principales:

1. Google no vende la información del usuario. Los anunciantes en realidad compran anuncios que coincidan con palabras clave, sobre la base de datos anónimos.
2. Los controles de privacidad de Google no han cambiado, como Microsoft ha escrito. Los usuarios aún tienen el control.
3. Los cambios de privacidad de Google tienen como finalidad beneficiar a los usuarios no a los anunciantes, nuevamente como Microsoft ha dicho.
4. Google no lee el correo electrónico, como Microsoft , escribió. “Nuestras computadoras escanean los mensajes para deshacerse del spam y el malware, así como mostrar anuncios que son relevantes con cada usuario”.
5. Las aplicaciones de Google sí son seguras y están certificadas por el gobierno estadounidense.
6. Los cambios de privacidad de Google no ponen en peligro la información del gobierno.
7. Google no está de acuerdo con la afirmación de Microsoft que asegura que su política de privacidad es superior a la de Google.

Conclusión

Realmente no creemos que haya una avalancha de usuarios dejando Google y pasándose a Bing, por ejemplo. Google parece estar esforzándose en hacer mas sencilla esa página de políticas de privacidad, que realmente muy pocos leen, y aún más en avisar y educar a sus usuarios de los nuevos cambios.

¿Qué te parece la actitud de Microsoft?, ¿te convencen las explicaciones de Google?

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